Właściwe inwestowanie w programy szkoleniowe i rozwojowe nigdy nie było ważniejsze ani trudniejsze dla liderów niż obecnie.
Choć firmy wydają około 164,2 miliarda dolarów na programy szkoleniowe i rozwojowe, nie przynoszą one oczekiwanych efektów. Nie wpływają ani na poprawę umiejętności menedżerów, ani na zwiększenie ich skuteczności. Aby zmienić ten stan rzeczy, konieczna jest reorganizacja oraz udoskonalenie dotychczasowej oferty szkoleń.
W celu lepszego zrozumienia tego problemu moja firma konsultingowa przeanalizowała badania dotyczące programów szkoleń i rozwoju, a następnie przeprowadziła ankietę wśród najlepszych menedżerów ds. szkoleń w 16 największych korporacjach działających w różnych branżach, o dochodach rocznych na poziomie 1–55 miliardów dolarów. Rozmawialiśmy też z prowadzącymi programy edukacyjne dla menedżerów na kilku wiodących uniwersytetach, chcąc zrozumieć, jak te wyzwania są postrzegane przez osoby odpowiedzialne za szkolenie i rozwój.